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精選問題

采耳是源自四川的民間技藝,如同「采」字之字義,是指摘取耳內的異物的一種服務。
相傳在古代是專屬於王公貴族休閒享受,流入民間後成為專門掏耳朵的一種技術服務。

現代的采耳服務內容豐富,加上眼、鼻與耳燭的多元清潔紓壓,成為新興的個人護理放鬆服務。

掏耳 = 耳垢的清潔
采耳 = 內外耳的清潔保健+紓壓放鬆
台灣過去在傳統髮廊或男士理容院一直都有「掏耳」這種服務了,但掏耳或說掏耳師們主要就是專精在耳垢的清潔;而采耳源自四川,是結合了耳垢清潔再加上外耳按摩、淋巴神經活絡、抓癢鎮定等放鬆保健的傳統技法。

采耳與採耳是通用的名詞,特別一提的是,「采」耳並非簡體字,反而是更貼近服務內涵的古字喔。

詳情可以參閱這篇文章釋疑

因人而異,包含采耳師本身的手法與工具也有差異。
不過大多數的人都不會痛,而且過程會癢癢的,結束後很舒服。
但依據每個人的體質、敏感程度、耳朵耳垢狀態以及服務當天健康狀況的不同,少數人也有可能會覺得疼痛、刺痛、脹痛等感受。

還有部分是心理因素造成的恐懼,采耳是一件很舒服的事情,請放寬心來嘗試吧!

當然可以!采耳是人人都可以享受的舒壓服務喔。

當然可以,專業的采耳師會針對不同的耳朵屬性微調使用的工具與清潔方式。

所以不論乾耳或油耳,各種耳朵屬性的朋友都可以放心來采耳!

主要是基因的差異導致的耳垢屬性。
乾耳朵的人耳垢是易碎、灰色至棕褐色物質。
油耳朵又稱作濕耳朵,其耳垢為黏稠、黃褐色至暗褐色物質。

乾耳朵的特徵是耳垢多為乾皮細屑,且通常皮膚也較乾燥。
油耳朵的人耳垢較濕黏塊狀,通常皮膚也較油且體味較重。

台灣、東亞地區的人多數為乾耳朵。
但全球比例上油耳朵的人較多約七成。

看個人情況,由於小朋友較活潑好動,為儘量避免小朋友躺不住或甩頭造成傷害,我們不鼓勵12歲以下孩童采耳。建議有需求的父母可以尋求耳鼻喉科醫師的協助喔。

絕對不正常。

通常有超大耳屎(垢)阻塞就是屬於耵聹栓塞,跟耳結石一樣都會造成聽力影響。可能會發生洗完澡後聽力減弱或喪失,但一段時間或睡醒就好了,這些都是徵兆,如有上述症狀請盡速就醫或找采耳師處理。
日積月累不處理可能會造成外耳炎、耳內壓力不平衡、甚至細菌感染等更嚴重的健康危害。

大片耳皮通常發生在習慣自己掏耳的人身上,很有可能是耳朵發霉的前兆,要盡快處理完之後保持日常衛生清潔做得確實,以避免感染擴大造成併發症。

網路上看到的采耳影片多數都是節目效果,臨床上並非每個人都有這種大耳垢,反而是少數不健康的狀況。所以,請勿期待自己會有大耳垢、大耳皮或耳結石,這是不健康也不正常的。

見仁見智都可以使用,但就棉花棒跟耳勺的特性來說棉花棒適合油性耳朵的人耳勺(耳扒)則適合乾性耳朵的人

從采耳師的角度會建議避免常用耳勺,因為容易導致受傷,使用上要注意安全、力道與深度。

不建議。
乾耳朵的人常常使用耳勺挖耳朵會容易導致皮膚受傷。
油耳朵的人天天挖耳朵也容易導致發癢難耐。
自己挖耳朵的頻率建議每次間隔10天以上較佳。

洗澡時可用洗面乳搓洗外耳廓及耳後、耳垂的部分。
洗完澡後用吹風機輕吹耳朵,覺得乾爽即可。

若覺得有耳垢要清理的話可以用棉花棒淺淺的擦拭耳道口即可,但要注意避免用推擠式的直進直出,可能會造成耳垢往深處堆積形成栓塞或結石。可以讓棉花棒貼著耳壁用旋轉式放進耳朵清潔即可。

耳內發癢的原因有很多種。乾耳朵與油耳朵的人主要會耳朵癢的原因也不一樣。
乾耳朵的人耳朵癢通常是皮屑脫落或是天氣乾燥時會乾癢。
油耳朵的人則通常是因耳道正在分泌黏液(耵聹)而感到發癢不耐。

可以先試試看按住耳屏(小耳朵)旁邊靠近顳側的凹點,輕輕搓揉5~10下,再用一點點力道按壓點放3~5下。多數的癢都可以透過這個方法緩解。
詳細動作也可以參考這個影片

但如果是每天晚上睡覺前才開始發癢甚至睡覺到半夜會被癢醒睡不著,則很有可能是耳朵發黴了喔(真菌/黴菌感染)。此時應儘速就醫。

耳燭是一種包著蠟蜂製成的空心蠟燭,耳燭SPA是將耳燭插在耳朵內加以燃燒的一種服務。
據說是源自古埃及、古印度與北美原住民的一種自然療法(民俗療法),號稱可以改善諸如過敏、鼻竇炎、感冒等等。亦有坊間說法是可以透過煙囪效應而具有吸出耳垢,降低腦壓、排除濕氣的功效。

醫學研究已證實耳燭並不會產生負壓,也不會吸附耳垢,耳燭燒完之後剪開來的是蠟跟濕氣結合的產物,不是耳垢。

但耳燭可以排除耳內濕氣是事實,且紓壓淨化的部分是透過燒耳燭期間提供的芳療按摩服務來放鬆頭肩頸的壓力,並透過精油的香氣達到精神安定舒眠減壓的功效喔

這也是為什麼SPA芳療館也有會耳燭療程,還有為什麼普遍的禁忌都是孕婦不能做耳燭。還有我們會叫耳燭SPA的原因。

銀珠洗眼,也有些采耳店稱作眼療。
是采耳發源地-四川當地的特色眼睛護理清潔服務。

內容是將眼皮翻開後,使用消毒無菌的純銀棒在上下眼瞼的位置來回輕刮,用來刮除眼瞼上的髒污,刺激淚腺與瞼板腺的活絡,分泌淚水代謝油脂。可以舒緩乾眼症及用眼過度的不適。
通常都還會搭配熱敷眼罩與眼周按摩,活絡眼部神經。

暢息淨鼻又可稱作洗鼻服務,也有些采耳店稱作鼻療。
其操作內容與使用工具因流派或傳承不同略有不同。

主要目的都是清潔鼻垢、修剪鼻容、暢通上呼吸道。

MIMIC EAR的暢息淨鼻是使用專業淨鼻工具,一次性使用就汰換的棉頭搭配天然精油護理洗鼻液去做疏通鼻子的服務。另外會帶到鼻眼周按摩,活絡嗅覺神經與穴道。

以下是依據分類問題,可以從這邊找到更多答案喔

采耳相關

采耳是源自四川的民間技藝,如同「采」字之字義,是指摘取耳內的異物的一種服務。
相傳在古代是專屬於王公貴族休閒享受,流入民間後成為專門掏耳朵的一種技術服務。

現代的采耳服務內容豐富,加上眼、鼻與耳燭的多元清潔紓壓,成為新興的個人護理放鬆服務。

掏耳 = 耳垢的清潔
采耳 = 內外耳的清潔保健+紓壓放鬆
台灣過去在傳統髮廊或男士理容院一直都有「掏耳」這種服務了,但掏耳或說掏耳師們主要就是專精在耳垢的清潔;而采耳源自四川,是結合了耳垢清潔再加上外耳按摩、淋巴神經活絡、抓癢鎮定等放鬆保健的傳統技法。

采耳與採耳是通用的名詞,特別一提的是,「采」耳並非簡體字,反而是更貼近服務內涵的古字喔。

詳情可以參閱這篇文章釋疑

因人而異,包含采耳師本身的手法與工具也有差異。
不過大多數的人都不會痛,而且過程會癢癢的,結束後很舒服。
但依據每個人的體質、敏感程度、耳朵耳垢狀態以及服務當天健康狀況的不同,少數人也有可能會覺得疼痛、刺痛、脹痛等感受。

還有部分是心理因素造成的恐懼,采耳是一件很舒服的事情,請放寬心來嘗試吧!

當然可以!采耳是人人都可以享受的舒壓服務喔。

看個人情況,由於小朋友較活潑好動,為儘量避免小朋友躺不住或甩頭造成傷害,我們不鼓勵12歲以下孩童采耳。建議有需求的父母可以尋求耳鼻喉科醫師的協助喔。

沒問題喔!我們很樂意為長輩服務,但如果是行動不便、臥病在床的老人家,建議優先找耳鼻喉科醫師的協助,如需到府采耳服務,我們是採取個案評估,可以發訊息詢問喔。

看是外耳受傷還是耳內受傷,如果外耳受傷如外耳炎或皮肉傷,考量到皮膚敏感易痛,通常是不建議采耳;若是耳朵畸形如外耳廓發育異常或柔道耳(連結),只要耳道正常都可以采耳喔;最後如果是耳內受傷如中耳炎或挖破皮、耳膜穿孔等一律不建議采耳。

沒問題的喔!聽障者也有耳垢清潔的需求呢,但采耳通常是無助於聽力恢復的喔,這一點必須要先說明清楚。

當然可以,專業的采耳師會針對不同的耳朵屬性微調使用的工具與清潔方式。

所以不論乾耳或油耳,各種耳朵屬性的朋友都可以放心來采耳!

有的。
但我們的經營並非以教學為主
所以開課收學生需要緣分與一些門檻

關於教學相關的說明請參閱此頁說明

耳朵保健相關

主要是基因的差異導致的耳垢屬性。
乾耳朵的人耳垢是易碎、灰色至棕褐色物質。
油耳朵又稱作濕耳朵,其耳垢為黏稠、黃褐色至暗褐色物質。

乾耳朵的特徵是耳垢多為乾皮細屑,且通常皮膚也較乾燥。
油耳朵的人耳垢較濕黏塊狀,通常皮膚也較油且體味較重。

台灣、東亞地區的人多數為乾耳朵。
但全球比例上油耳朵的人較多約七成。

兩者都是由耳垢形成,由組成密度的差異分別。
耵聹即是耳垢,若有過量耳垢阻塞,恐影響聽力或耳道健康即為耵聹栓塞
耵聹栓塞經過長時間堆積,逐漸由核心向外硬化而成為耳結石

絕對不正常。

通常有超大耳屎(垢)阻塞就是屬於耵聹栓塞,跟耳結石一樣都會造成聽力影響。可能會發生洗完澡後聽力減弱或喪失,但一段時間或睡醒就好了,這些都是徵兆,如有上述症狀請盡速就醫或找采耳師處理。
日積月累不處理可能會造成外耳炎、耳內壓力不平衡、甚至細菌感染等更嚴重的健康危害。

大片耳皮通常發生在習慣自己掏耳的人身上,很有可能是耳朵發霉的前兆,要盡快處理完之後保持日常衛生清潔做得確實,以避免感染擴大造成併發症。

網路上看到的采耳影片多數都是節目效果,臨床上並非每個人都有這種大耳垢,反而是少數不健康的狀況。所以,請勿期待自己會有大耳垢、大耳皮或耳結石,這是不健康也不正常的。

見仁見智都可以使用,但就棉花棒跟耳勺的特性來說
棉花棒適合油性耳朵的人
耳勺(耳扒)則適合乾性耳朵的人

從采耳師的角度會建議避免常用耳勺,因為容易導致受傷,使用上要注意安全、力道與深度。

不建議。
乾耳朵的人常常使用耳勺挖耳朵會容易導致皮膚受傷。
油耳朵的人天天挖耳朵也容易導致發癢難耐。
自己挖耳朵的頻率建議每次間隔10天以上較佳。

洗澡時可用洗面乳搓洗外耳廓及耳後、耳垂的部分。
洗完澡後用吹風機輕吹耳朵,覺得乾爽即可。

若覺得有耳垢要清理的話可以用棉花棒淺淺的擦拭耳道口即可,但要注意避免用推擠式的直進直出,可能會造成耳垢往深處堆積形成栓塞或結石。可以讓棉花棒貼著耳壁用旋轉式放進耳朵清潔即可。

都可以,采耳師及耳鼻喉科醫師都會判斷處理。

耳鼻喉科醫師處理耳垢通常會先開耳滴劑讓耳垢軟化自行掉出,下一步則是使用灌洗法或是機械吸引法。兩種方法跟采耳比起來都比較快速但較刺激不適。

采耳師則是會憑經驗使用對應的工具,在保持對象舒適的前提下輕柔的將耳垢清除,完成保養服務。

耳內發癢的原因有很多種。乾耳朵與油耳朵的人主要會耳朵癢的原因也不一樣。
乾耳朵的人耳朵癢通常是皮屑脫落或是天氣乾燥時會乾癢。
油耳朵的人則通常是因耳道正在分泌黏液(耵聹)而感到發癢不耐。

可以先試試看按住耳屏(小耳朵)旁邊靠近顳側的凹點,輕輕搓揉5~10下,再用一點點力道按壓點放3~5下。多數的癢都可以透過這個方法緩解。
詳細動作也可以參考這個影片

但如果是每天晚上睡覺前才開始發癢甚至睡覺到半夜會被癢醒睡不著,則很有可能是耳朵發黴了喔(真菌/黴菌感染)。此時應儘速就醫。

有,而且有高達100個以上的穴點,反映著我們人體各個部位的健康。
每日早晚搓搓耳朵,對身體健康有幫助喔!

詳情可以參閱早安健康的這篇文章

服務內容相關

預約采耳至服務之前,盡量避免使用任何侵入式工具清潔耳朵。

采耳之後耳朵會有一點輕盈感,少數人耳朵裡面會有紅腫搔癢感,這是因為耳朵一段時間沒有徹底清潔,導致清潔完耳壁比較敏感,采耳師療程後會視情況塗上耳內保養品盡量減低發生敏感不適的可能。

關於耳朵保健保癢的問題亦可隨時詢問。

可脫可不脫,為了讓你有自在舒服的采耳體驗,我們建議可以脫下口罩,安心采耳。

每次服務結束後房間都會紫外線消毒,接觸的地方都會噴灑消毒水,更不會使用重複工具,只為了給你們最舒適與安全衛生的采耳空間。

耳燭是一種包著蠟蜂製成的空心蠟燭,耳燭SPA是將耳燭插在耳朵內加以燃燒的一種服務。
據說是源自古埃及、古印度與北美原住民的一種自然療法(民俗療法),號稱可以改善諸如過敏、鼻竇炎、感冒等等。亦有坊間說法是可以透過煙囪效應而具有吸出耳垢,降低腦壓、排除濕氣的功效。

醫學研究已證實耳燭並不會產生負壓,也不會吸附耳垢,耳燭燒完之後剪開來的是蠟跟濕氣結合的產物,不是耳垢。

但耳燭可以排除耳內濕氣是事實,且紓壓淨化的部分是透過燒耳燭期間提供的芳療按摩服務來放鬆頭肩頸的壓力,並透過精油的香氣達到精神安定舒眠減壓的功效喔

這也是為什麼SPA芳療館也有會耳燭療程,還有為什麼普遍的禁忌都是孕婦不能做耳燭。還有我們會叫耳燭SPA的原因。

由於耳燭會吸除耳部濕氣和部份耳內悶熱的氣味,服務結束後少數人會有口渴、頭暈的現象
或是習慣自己掏耳的朋友三天內用耳勺或棉棒時耳道會較敏感一些都屬正常現象,多喝溫開水多休息就可改善。

很少接受按摩服務的人回家後若有少許痠痛感是正常現象,定期回來按摩舒壓,把身體不好的氣節推掉可幫助改善睡眠品質,讓耳朵及身體都能達到舒適健康的狀態。

銀珠洗眼,也有些采耳店稱作眼療。
是采耳發源地-四川當地的特色眼睛護理清潔服務。

內容是將眼皮翻開後,使用消毒無菌的純銀棒在上下眼瞼的位置來回輕刮,用來刮除眼瞼上的髒污,刺激淚腺與瞼板腺的活絡,分泌淚水代謝油脂。可以舒緩乾眼症及用眼過度的不適。
通常都還會搭配熱敷眼罩與眼周按摩,活絡眼部神經。

洗眼後當天眼睛會覺得很像大哭過後腫腫酸澀是正常的,隔天睡醒後應該就會變得很舒服清爽。

洗眼過程中視情況會使用到的都是安全、無防腐劑的市售洗眼液、複方眼藥水。

洗眼針對眼睛乾澀是有一定的舒緩效果的,但針對乾眼症的狀況則建議長期定時眼睛保養或是去找眼科醫生就診確認乾眼症的嚴重程度再做判斷喔!

暢息淨鼻又可稱作洗鼻服務,也有些采耳店稱作鼻療。
其操作內容與使用工具因流派或傳承不同略有不同。

主要目的都是清潔鼻垢、修剪鼻容、暢通上呼吸道。

MIMIC EAR的暢息淨鼻是使用專業淨鼻工具,一次性使用就汰換的棉頭搭配天然精油護理洗鼻液去做疏通鼻子的服務。另外會帶到鼻眼周按摩,活絡嗅覺神經與穴道。

服務完之後鼻子可能會有微涼感。

再者清潔過程視鼻容狀況會修剪些許鼻毛,比較容易過敏者會有打噴嚏流鼻水等現象是正常的,這是由於鼻子自然分泌調理現象導致。

因為我們認為采耳是一種值得享受的舒壓服務,而並非只是耳垢清潔的功能服務。

因此我們最基本的采耳套餐「撩撩耳根」除了采耳之外至少須包含耳況養護、頭皮輕按摩的夢中仕上服務。

服務當場發現耳結石或耵聹栓塞時,采耳師會先以耳內視鏡與當事人確認後改為耵聹清淤或巧取耳石服務。(依據2021的價目表,耵聹清淤為$1500/雙耳;巧取耳石為$1500/單耳)

若仍想進行原本預約的服務如洗眼或耳燭等,則視處理難易及耳朵狀態決定是否繼續進行原預約服務並改為加收部分費用,加收計算方式為原預約項目扣減撩撩耳根加上耵聹清淤或巧取耳石的費用。

我們會在服務一開始先用耳內視鏡與你確認耳朵內的狀況後才會繼續進行喔。

但不會在采耳進行過程中同時使用耳內視鏡。

抱歉我們並非全程可視采耳,只有在服務開始的時候會用內視鏡確認耳朵的狀況。

可視采耳由於耳內視鏡有放大效果,加上耳道內同時要放入鏡頭跟采耳工具,這樣一來通常采耳師在操作的時候不好掌握力道,反而容易會感到不適或疼痛。所以像是有些標榜可視采耳的店家,多數也只會用棉花棒進入耳朵清潔(其實這種方法不能稱呼為采耳,清潔放鬆效果也有限)

由於采耳工具多為專業性工具,我們不會販售工具給客人。另外基於互信原則,我們也不會提供客人購買個人工具後寄放的服務。

另外若是遇到耳朵發霉的狀況,我們會整批工具使用完後即拋棄更新,若是熟客采友沐粉,則是會將該組工具清消完後保留至下次采耳時使用,若發霉情況改善則更換工具。

我們堅持每天的客人都不會使用到重複的工具,采耳工具每次使用完立即清潔消毒,且會放入紫外線消毒箱中反覆消毒長達至少一小時。衛生無虞,預約服務時可以安心前來。

預約須知相關

抱歉,我們是採全預約服務制。
不接受臨時來訪的客人喔。謝謝體諒。

一律採取線上預約,不接受電話預約(電話僅提供諮詢及問題反映,且接電話的通常是男生小編,忙碌時無法接聽請見諒)。線上預約的管道為LINE或FB訊息,可以透過右下方的聯絡工具預約。
預約前須先透過簡訊驗證手機號碼並填寫簡易資訊註冊,之後便可以在系統上找尋想要預約的服務與采耳師的可預約時段。送出預約之後須等待采耳師回覆後才算預約完成喔。

註:Line的預約介面較穩定清楚,推薦使用LINE預約。我們的預約系統是由SayDou神美建立與維護。

【預約日期開放規則】
每月第一個周三中午12:00會開放未來6周的預約。
例:09/01為九月的第一個周三,則當天中午開放09/01至10/16的預約(6周不包括開放的當周=開放7周預約)
註:沐粉不受預約時間限制,可以發訊息手動預約。

【最早最晚可預約時段】
最早可預約時段為11:00;最晚接受預約時間為19:30
(營業時間至22:00,含清消時間)
註:沐粉不受限制,視情況若采耳師同意可手動預約更早或更晚的時段。

選取服務時請注意該服務所需時間(從0.5小時至最長2.5小時),會影響可以點選的預約時段。

PS:送出預約之後需等采耳師覆核確認才算預約成功

預約系統顯示的服務時間包含服務前後的清潔消毒,環境整理時間。MIMIC EAR依據感控及款待的理念精神,盡量讓客人之間不會接觸,所以保留了較多的轉場時間,還請見諒。

實際服務時間以價目表為主。
若是有兩位以上要預約,在尚無第二采耳師,需要輪流服務的情況下,可以發訊息給小編為你們安排預約時間。

沐粉是MIMIC EAR的VIP會員。
享有專屬價,優先候補預約權,突破時段限制由小編親自手動預約等等的特權。
詳細的VIP權利以及成為沐粉的條件請參考我們的價目表下方說明。

可以,但需要在大廳稍待。
由於采耳室較小,且出於希望每個朋友都能享受沉浸式個人采耳體驗以及感染控制的要求。非經采耳師同意一律謝絕進入包廂內陪伴采耳,懇請海涵。

如果你要問的是預約兩個人,目前需要預約前後兩個時段(可以同一個人帳號送出兩筆預約)小編會跟你們確認。然後當天需要輪流服務,一次一位接受服務,另一位需要在大廳稍待。

預約時間一律保留10分鐘。
當天若有突發狀況確定會遲到也請提前跟我們說以利後續安排。
若都沒通知,發訊息也不讀不回,超過10分鐘未到直接視同取消。
提早的話則沒有特別限制,但建議最早可提前30分鐘前來即可,如果前一位尚未結束,可以在大廳接待區休息等候。

註:連續三次放鴿子則列入黑名單,之後預約需要先預付全額費用保留時段。

除了沐粉可以提前之外,我們更改時間一律是往後延期。
最晚必須於原定預約前兩天提出,當天提出更換時段要求則視同取消,請重新預約。

更改時間的原則:
1.以延後至尚未開放的預約時段為佳,否則照以下方法辦理。
2.如果遇更改日期當天預約額滿的情況下,會跟該時段的客人商量換時間。
3.小編最多可以詢問三位客人,若遇到都無法配合換時間,則先取消原定預約轉為候補或重新預約。

註:連續三次放鴿子或當天取消則列入黑名單,之後預約需要先付全額保留該時段。

【公車】
觀光局站或國父紀念館站
(下車走路大約5分鐘可達)

【捷運】
捷運國父紀念館站
(2號出口上來直走看到麻膳堂右轉,3分鐘可到)

【開車】
無提供免費停車場
鄰近僑安停車場 40/hr
(假日及平日用餐時間較容易滿,請提早前往排隊)
延吉街及東區後巷、華視後段也有部分停車格
晚上8點後忠孝東路及光復南路的黃線可以停

【機車】
280巷或是隔壁的幾條巷子都有免費停車格
延吉街上也可以停(但會收費20/次)

也可以參考這一篇交通指南
或右下角開啟導航

現金或手機轉帳。

更新:
目前已新增提供數位支付選項喔!
(街口支付與Line Pay)

【工具部分】
我們的采耳工具為部分拋棄式及部分重複使用。
我們堅持每天的客人都不會使用到重複的工具,采耳工具每次使用完立即清潔消毒,且會放入紫外線消毒箱中反覆消毒長達至少一小時。

【環境部分】
每次服務完房間內隨即噴灑消毒液及使用紫外線燈消毒。開始服務前一定噴酒精消毒並全程配戴口罩。公共區域則是每日早晚均清掃消毒,視疫情狀況停供熱茶點心改採一次性紙杯提供開水。

【防疫措施】
因應新冠疫情嚴峻,本店實施入場實聯制並測量體溫手部消毒後始可進場。

預約系統相關

可以,在目前MIMIC EAR只有沐沐一個采耳師的狀況下,兩個人(含)以上需要輪流服務喔。

你可以選擇將我們分享給朋友或另一半請他使用預約系統預約。
或者你可以用自己的帳號直接幫他們預約多個時段多個服務,收到預約需求後小編會與你們確認的。

我們現場有等候區可以休息等待。

註:
1.兩個人以上一起前來的話實際服務時間會比預約系統顯示的時間要快一點喔。
2.未來有新的采耳師上線時如果采耳師們有空檔的話就可以預約同一天同個時段。

目前已知有部分電信業者的簡訊發送會有延遲的現象(超過15秒才會送達)。

1.如果是簡訊會超過重新發送時間的15秒才會收到,請不要按重新發送驗證碼,等到收到驗證碼簡訊的時候再輸入即可完成驗證程序。註:輸入驗證碼無等待期限。

2.如果是完全等不到驗證碼的朋友,請回報小編為您先完成手動會員建檔及安排預約,小編會請系統商排除問題,過幾日再完成手機驗證即可。

代表當天仍有空檔時段但無法提供所選的服務(空檔時間長度不足)。

或是有人已預約該時段,但采耳師尚未回覆確認時會造成此現象。

解決方案:
1.選擇其他日期
2.重新選擇時間較短的服務試試看
3.發訊息詢問小編(尤其是兩個人以上要預約的時候,小編可以手動調整)

看不到圖文選單有以下兩種狀況:

1.使用電腦版或網頁版的Line會看不到選單
→請改用手機版LINE或是通知小編為你送上預約功能,或是可以輸入以下字詞開啟自動功能:

  • “準備開始預約” →開啟預約功能
  • “關於MIMICEAR”→開啟相關資訊功能
  • “我要付款”→開啟付款選單
  • “常見問題”→開啟常見問與答功能

2.圖文選單失效故障
→請回報小編排除故障

那個不用掃描喔!

這是給店家的結帳系統驗證顧客時使用的QRCode。

造成困擾真不好意思。

解決方法

  1. FB的老朋友們,請先刪除整個對話紀錄重新發送訊息。看到「get started」或「開始使用」後應該就可以看到功能選單,開始預約或查詢紀錄
  2. Line的預約串接功能較穩定,且有智能便利的圖文選單(手機版Line),建議可以加賴預約喔>>Line搜尋@mimicear或右下角「聯絡我們」或這個連結:https://lin.ee/aXdPGpS
  3. 如果還是有問題,也可以發訊息請小編手動幫你們預約喔。

立即預約屬於你的采耳時段